Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Dari Korupsi dicanangkan Kapolres Pemalang AKBP Edy S Sitepu. Pencanangan ini merupakan upaya dari pihak Kepolisian untuk meningkatkan pelayanan pada masyarakat.
“Pencanangan ini merupakan awal dari implementasi dan langkah yang kuat dari Polres Pemalang untuk mewujudkan predikat wilayah bebas korupsi dan wilayah birokrasi bersih dan melayani, sehingga pencanganan ini dianggap sangat penting, tidak hanya dapat memperkokoh integritas pelayanan terhadap masyarakat yang sudah berjalan selama ini. Namun demikian diharapkan juga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” tuturnya dihadapan anggota Forum Pimpinan Daerah di Ruang Rekonfu, Kamis (23 Januari 2020).
Ia menjabarkan, untuk itu jajaran yang memberikan pelayanan perlu memperhatikan hal sebagai berikut, pertama adanya peningkatan kemampuan dalam bidang pelayanan dengan cara pembinaan etika dan moral, kedua perlu adanya survei kepuasan masyarakat yang dilakukan secara berkala minimal satu tahun sekali sehingga dapat dihindari adanya komplain dari masyarakat.
“Dan ketiga memanfaatkan dan menindaklajuti kotak pengaduan untuk peningkatan pelayanan, peningkatan inovasi pelayanan publik melalui modernisasi pelayanan dengan memanfaatkan teknologi informasi, sehingga masyarakat dapat menerima pelayanan secara cepat,akuran dan dapat dipertanggungjawabkan,” tuturnya.
Namun disisi lain lanjut Kapolres AKBP Edy S Sitepu, untuk mendukung pembangunan zona integritas, Polres dituntut membangun pelayanan satu pintu melalui SPK yang dari sisi ruangan belum memenuhi, akan tetapi pada saat ada penilaan sudah disampaikan akan adanya dana hibah dari pemerintah daerah untuk membangun kantor pelayanan.
“Padahal semula dana tersebut dialokasikan untuk rumah dinas, akan tetapi mengingat kepentingan yang lebih besar yakni kantor pelayanan ternyata Pemerintah Kabupaten Pemalang mendukung sehingga bisa dialihkan untuk membangun kantor pelayanan dalam rangka mencapai zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi,” tuturnya.